为进一步扩大养老服务有效供给，更好地满足广大老年人多样化多层次养老服务需求，苏州市姑苏区在全市率先试点“养老顾问”制度，平江街道梅巷社区、沧浪街道三香社区等6个社区成为首批试点社区，目前共有顾问30余人。
“养老顾问”制度采用上门走访和定点咨询两种方式，有效连接起政府、养老服务组织、老年人家庭三个维度，化“被动等待”为“主动出击”，重点关注高龄、空巢、独居等特殊老年人群，提供养老需求主动发现、养老政策咨询办理、养老资源介绍链接、养老服务合理建议等为老服务。
推行“养老顾问”制度，通过为老年人提供政策咨询和资源介绍，促进养老服务供需信息更为对称，服务项目更为精准，辖区养老服务资源分配更为优化。此外， “养老顾问”制度有助于实现社区服务的提质增效，切实将老人的急难愁问题解决在基层，推动社会治理重心下移。
下一步，姑苏区将以社区为基点，全面推广“养老顾问”制度，大力发展“嵌入式”养老，深入发展医养结合，做实做强社区养老服务平台，促进居家、社区和机构养老融合发展。
http://mzt.jiangsu.gov.cn/art/2019/10/29/art_54981_8747053.html
