2021年7月13日上午,金山区廊下镇敬老院迎来了由陆组长带队的养老机构服务质量监测小组, 监测小组从服务提供、服务安全、服务保障这三大模块对敬老院各项工作进行监测。
廊下镇敬老院依据去年服务质量评定结果的基础上,完善人员管理、出入院管理、收费管理、信息管理、感染管理、食堂管理、消防管理、电梯安全管理等制度及台账。
养老机构在护理老人的现场是最重要的,沟通交接尤为重要。敬老院现场工作人员的交接工作、上报工作、危机处理等等,为了更加高效及时的完成工作,工作事项每日在管理群上报,涉及到每个部门的负责人,记录老人出入院、饮食、健康、派药、睡眠、大小便等日常管理,有异常事情处理事宜持续跟踪直到解决,交接细节全部以纸质呈现。
通过此次监测,廊下镇敬老院衷心感谢上级主管部门的指导和支持,廊下镇敬老院根据监测组老师以专业角度提出的整改意见,结合实际工作会一一落实,并希望上级主管单位在未来的工作中,能一如既往地对廊下镇敬老院工作进行监督和指导。
廊下镇敬老院在监测完毕后,再次迎来了爱心人士徐修志先生一家带着“爱心水果—西瓜”为廊下镇敬老院的住养老人在炎热的夏天带来一股清凉。
百善孝为先,传承“孝”文化是中华民族的传统美德, 更是构建和谐社会的基本要求,在此廊下镇敬老院一并感谢社会各界支持老人事业的个人和团体,有你们的爱心接力,老人生活更加幸福,社会更加和谐。