近日，上海徐汇区时间银行公益事业发展中心收到一份特殊的“感谢信”，信的主人正是家住徐汇区康健街道桂平路257号的八旬独居老人邱老。信中朴实的语言表达了对上海徐汇区时间银行负责人沈莹老师、时间银行志愿者龚彩英乃至对社会的诚挚谢意，薄薄的一张纸传递温情与爱，原来是因为有这样一群人陪伴在她身边。
在新冠肺炎疫情防控期间，上海徐汇区时间银行考虑到老人独自居住而且腿脚不便，便安排时间银行志愿者龚彩英经常上门服务及物资慰问，提醒老人注意防护，得知老人没有口罩，便主动购买并把口罩送到老人手中，给老人带来了如家人般的温暖和关爱。
收到了邱老的感谢信后，上海徐汇区时间银行受到了极大的鼓励，感谢你们的信任，感谢你们的支持，我们会继续努力的！社会需要正能量，社区需要正能量。
上海徐汇区时间银行公益事业发展中心成立于2018年6月，作为公益服务平台，近两年来一直积极探索开展“助人助己，共享幸福”的社区养老模式。按照“低龄储存时间，高龄换取服务”的原则，积极发动鼓励社区低龄老人（50-70岁）志愿服务高龄老人（70岁以上），把服务时间储存；等将来这些服务提供者需要服务时，将储存时间换取服务，形成一代帮一代，低龄扶高龄的波浪式循环，创建“平时志愿付出，用时换取服务”的互帮互助局面。
