如今上海已步入深度老龄化时代，老年人占比超人口总量的三成。而其中一个严重的问题，认知症老人群体不断扩大，据不完全统计，上海患有认知障碍症的老年人近30多万人，且还在持续增加。去年9月，上海在第二十六个“世界阿尔茨海默日”的当天天宣布启动“上海市老年认知障碍友好社区试点”工作，首批有28个街道、镇被列为试点建设单位。
展开养老服务的长宁虹桥街道综合为老服务中心开展了社区托养、家庭支持、生活服务、医养结合等多项服务。其中“记忆家”更成为了虹桥街道认知障碍友好社区建设的重要支点，吸引了周边老人慕名前来。
82岁的丛伯伯患有轻度认知症，被送来的时候已经丧失了部分语言功能，无法精准表达诉求，与周围人进行有效交流非常困难。对此为其量身定制专属游戏，已帮助认知症老人对语言功能进行“解锁”。
对于认知症人群，促进其与外界的互动交流对发病时间将起到很好的缓解作用。为促进丛伯伯动起来，“记忆家”负责人决定从脑部训练入手。“丛伯伯的粗大动作都没什么问题，我们主要训练手部精细动作。”为此丛伯伯每周都会在工作人员的陪伴下玩定制游戏。“记忆家”为每一位老人根据身体条件的不同，为其制定了专属的“游戏账号”，系统会自动提供给老人们与其相匹配的游戏。通过一阶段的玩游戏，丛伯伯逐步缓解恢复了自己的语言功能。随着活动的继续，他逐步和与工作人员讲话了。
以综合为老服务中心为支点，虹桥街道的认知症友好社区建设逐步成型。目前，“记忆家”已辐射附近多个个居民区，服务百多名老人。社区专业护理人员为服务的每位老人量身定制健康管理方案，建立特定的健康档案，随时跟踪病情发展变化情况。
在提供认知障碍老人全链条照护服务外，虹桥街道认知障碍友好社区还十分注重“家庭支持”的建设。通过心灵喘息、记忆咖啡、家属俱乐部等一系列活动，让照顾认知症老人的家属也能将心事一吐为快，促进更有效的沟通交流，更有效的进行护理，服务于认知症患者。
