上海快乐家园护理院 以“双评”工作为抓手，促进我院规范发展
日期：2020-09-11阅读次数：554来源：上海快乐家园护理院作者：
2020年8月5日，上海快乐家园护理院顺利完成中国非公医疗机构协会“双评”现场评价工作，在评价日当天，专家组通过听取汇报、资料核查、实地检查、临床理论、技能现场提问与模拟考核、患者满意度调查等方式，认为我院在诚信与信用建设、医院管理、医疗护理质量、感染控制、医院文化、服务保障、教学研究等方面，形成了自身的特色与亮点，同时指出了医院工作中存在的不足，提出了明确的整改意见和建议。
2020年9月9日下午，我院开展“各条线双评整改进度反馈会”。各组以评审发现的问题为导向，逐条落实到岗，明确责任到人，认真分析、查找原因，逐一改进落实存在的问题，从双评一个多月来，整改措施得力，效果显著，医院综合服务和管理水平有了飞跃性的提升。
会议最后，常务副院长卢萍对于各组的整改反馈汇报给予了肯定，希望各条线从细节入手不断完善管理制度，并严格按照“双评”的各项评审标准来管理执行，不断创新品牌、继续加强医院信息化建设、完善医院服务与医院文化、精细化进行护理与医院感染控制、严格把控医疗质量与安全、以诚信服务为根本，努力打造美好就医环境，创造最佳患者体验。
关于“双评”
中国非公立医疗机构协会（CNMIA）是经民政部批准成立的全国唯一关于社会办医的国家级行业协会。推进社会办医、推进非公立医疗机构规范化管理是协会两大历史使命。协会开展的“双评”工作，对提高非公立医疗机构社会信用建设、规范医疗服务行为将起到积极的推动作用，在健康事业发展进程中具有重要意义。
双评能力评价内容包括：诚信与信用建设、医疗质量与安全、护理与医院感染控制、医院文化与信息化建设、行政管理、创新品牌等6个方面。有列入全国法院失信执行人名单、发生四级以上医疗事故主要责任方、严重违法违规执业等行为的机构被一票否决。
信用评价结果由高到低分为三等九级，分别是AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C。能力评价结果由高到低依次分为五星、四星、三星三个等级，其中五星级医疗机构为标杆单位、四星级医疗机构为示范单位、三星级医疗机构为规范单位。信用评价与能力评价有效期均为3年，采取重评、复评等方式实行动态管理。
